Läbi Oneworld Alliance`i 750 sihtkohta ja 150 riiki lendav Finnair peab enda võrgustikus äärmiselt tähtsaks usaldusväärseid ja kvaliteetseid maapealse teenuse pakkujaid.
2010. aastal pakub Euroopa täpsemat (maailmas väljumiste täpsuselt 3. koht!) ja parimat kvaliteeti AS Tallinn Airport GH! Kuna Tallinnast väljuvate lendude täpsus ja lasti korrektne vormistamine on 90% seotud Helsingist edasi lendavate reisijatega, siis on perfektne teenindus siin kuldaväärt tegevus just reisija lõppsihtkohta arvestades. Samuti on oluliseks boonuseks Tallinnast väljumisel fakt, et reisija saab kasutada kogu lennufirma pakutavat e-teenust nagu näiteks internet check-in, mobiilne check-in, kioski check-in, veebipõhine pagasiotsing jne. AS Tallinn Airport GH on teinud suuri investeeringuid tagamaks e-teenuste kättesaadavus ja kõrge kvaliteet. Paljudes Euroopa jaamades selliseid teenuseid veel kasutada ei saa.
Kokkuvõtteks mõned meie suuremad kliendid ja nende väljumiste punktuaalsused Tallinnast:
Finnair 98% LOT 98% Norwegian 98% Czech Airlines 99% Estonian Air 96% Lufthansa 94% Ryanair 99% airBaltic väljumisega Tartus 97,7% (alates novembrist 2010 teenindab airBalticut Tallinnas airBaltic ise)
Tallinnast on lennukite väljumise punktuaalsus lausa ideaalilähedane. Lufthansa võrdlemisi madalat täpsusprotsenti võib seletada suurte konteinerlennukite kasutamisega suvel (Airbus 320/321). Seal kasutatav pagasi konteineritesse sorteerimise ja siis alles lastiruumi laadimise meetod on veidi aeganõudvam protsess.
|